「特定商取引に関する法律」(通信販売)に基づく表示
当サイトは、株式会社クロスウイングの運営するオンラインショッピングサイトです。
当サイトは、「お買い物カゴ」にてご注文頂けます。又、お客様の環境によっては「お買い物カゴ」が正しく動作しない場合や、他の理由で「お買い物カゴ」をご利用できない場合は、メール形式の注文フォーム・FAXによるご注文もお受けいたします。
送金について
[A] 代引き
商品到着時に、荷物とお引き換えに商品代金をお支払い頂きます。
※利用時手数料 ［600円 当社負担］
宅急便コレクト 代金引換 ヤマト運輸 宅急便コレクト (ヤマト運輸のページが表示されます)
（現金払いのみ）をご利用いただけます。
佐川急便の代金引換サービス「ｅ-コレクト」佐川急便の代金引換サービス (佐川急便のページが表示されます)
（現金払いのみ）をご利用いただけます。
なお、海外発送の場合はご利用できません。
[B] クレジットカード
初めてクレジットカード払いをご利用の場合、以下の５点をご連絡ください。当店で決済させて頂きます。
定期的に購入されるお客様へお勧めです。
なお、経過400日を過ぎますと自動的に抹消されます。
LIFE･VISA･MASTER･JCB･ダイナース･アメックスカードなどの取り扱いをしております。
商品購入時、次の5点を注文書に明記して下さい
- カード番号（16桁）
- カード有効期限 (年/月)
- お支払い回数（1回・2回・リボ・ボーナス一括払い）※ ボーナス払いは12/16～7/15は8月払い 7/16～12/15は1月払いとなります。
また、カードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。 - 送り先住所 電話番号
- お客様名
※カード番号はE-mail等、インターネットを介して送信しないで下さい。
必ずFAX 又は電話 にてカード情報ＦＡＸ送付状 でお知らせください。
（ご予約品や在庫の無い商品に関しては、商品入荷時に決済いたします。）
[C] ヤマトクロネコWEBコレクト
パソコンや携帯端末から お客様ご自身で お支払いができます。 セキュリティも万全です。
クロネコwebコレクト
様々なクレジットカードが利用できます。 (ヤマト運輸のページが表示されます)
[E] 東京店・大阪店・倉敷店でのお受取
ご希望の店舗へ商品を準備いたします。
各店舗へ到着の際、ご連絡を差し上げますので、ご来店くださいませ。
なお、各店舗お取り置き有効期間はご連絡後１ヶ月を限度とさせて頂きます。
但し、代金のお支払を済まれた商品はこの限りではございません。
送料について
一回のご注文で全国一律で880円(税込)になります。（ヤマト運輸または佐川急便を利用します。）
（北海道、青森・秋田・岩手・山形・宮城・沖縄県は、佐川急便を利用します。）
※一回のお買上げ30,000円以上の場合は送料をサービスさせて頂きます。
※時間指定が指定出来ますのでご利用下さい。(一部、ご利用できないお届け先がございます、何卒ご了承下さい)
（指定される時間帯によりましては最短日数より1日多くなる場合がございますので詳しくはお問合せ下さい。）
商品お届け期日（納期）について
在庫のある商品に関しましては、入金確認後 3～5日以内に発送させていただきます。
商品が品切れ及び入荷待ちの際は、お待ち頂く事となります。
また、バックオーダー・お取り寄せ品の発送時の送料は当店が負担いたします。
（クレジットカード決済の場合で、在庫の無い商品に関しては、商品入荷時に決済いたします。）
商品の返品・交換について
配送中、商品の破損が生じた場合、又は御注文の商品と異なった品が到着した際は、交換を致しますので
商品到着後7日以内にご連絡ください。返送料・返金手数料は、当店負担となります。
お客様のご都合で返品される場合も、商品到着後7日以内に御連絡を下さい。
返送料・返金手数料は、お客様のご負担となります。
商品のお問合せ（在庫の有無、新商品の情報、その他）について
お電話でもお受けいたしますが、混み合いますのでFAXまたはE-Mailでお問い合わせください。折り返しご返答いたします。
新商品案内メール送信サービス申込み 頂けますと、航空機モデル・グッズなどの 新商品の案内や 入荷案内をお送りいたします。
ポイントサービスについて
倉敷本店のみ 有効です。
通信販売 の場合
１ 商品ご購入金額の5％のポイントが 購入毎に貯まります
ポイント数は 納品書の一番下に記載されます
２ ポイントの有効期限 最終購入日から１年で 購入毎に有効期限は さらに１年更新されます
有効期限の過ぎた場合 無効になります。
有効期限は お客様ご自身でその都度ご確認ください
お電話 メールでもご照会させていただきます（月-金曜日の平日のみ）
３ ポイントは １ポイント１円でお使いいただけます。
※ ご予約及び入荷待ちの商品には お使いいただけません。
ポイントご利用時に 在庫のある商品にお使いいただけます
送料にもポイントをお使いいただけます。
※ ポイントご使用希望の際は ご購入時に ポイント使用希望の旨をお知らせください。
倉敷本店 店頭販売 の場合
１ ポイントカードを発行いたします。1000円毎に1つのスタンプを捺印いたします。
ポイントカードは スタンプ20個で1000円相当の商品と交換できます。次回会計の際 ご利用ください。
２ ポイントカードの有効期限 発行日から １年になります。
有効期限の過ぎてからのご使用はできませんので、お客様ご自身で有効期限をご確認ください
※ 通信販売、店頭販売のポイントの併用はできませんのでご了承ください。
ご不明な点がございましたらお尋ねください。